Гарантийное обслуживание

Недооценка важности гарантийного обслуживания часто обходится очень дорого 

Это связанно с тем, что владельцы фирм не всегда задумываются о том, что будет с наружной рекламой через определенный срок после её монтажа.

Ситуации могут быть непредсказуемыми, и вывески могут выйти из строя даже тогда, когда к этому не было никаких предрасположенностей. Далеко не все компании-исполнители уделяют должное внимание качеству креплений наружной рекламы. В результате чего конструкция может быть установлена недостаточно прочно. 

Финансовые затраты

Разбитое оборудование грозит незапланированными финансовыми затратами. Бывают ситуации еще хуже, когда компании исполнители попросту перекладывают ответственность за свои работы на заказчиков, ссылаясь на несоблюдение эксплуатационных условий. В таких случаях достаточно тяжело доказать свою непричастность.

Поиск по-настоящему ответственных заказчиков это еще одна проблема, с которой сталкиваются многие фирмы, которым не посчастливилось сотрудничать с профессиональными фирмами – исполнителями. Здесь речь идет не только о финансовых, но и о временных затратах. 

Чтобы избежать таких возможных проблем, необходимо позаботиться о поиске таких исполнителей, которые смогут предоставить максимально развернутый перечень услуг по ремонту, а также готовых оперативно исправить возникшие неполадки.

Сроки

При изготовлении наружной рекламы любой сложности мы предоставляем гарантию на срок от 12 месяцев и выше. Гарантия распространяется и на электрооборудование. При возникновении проблем, вам необходимо позвонить в наш офис, и мы оперативно разберемся с возникшими неполадками, если гарантийный срок еще не истек. Максимальный срок, в течение которого будут проводиться ремонтные работы, составляет 5 дней.

На какие виды работ распространяется гарантия?

• - Монтаж наружной рекламы вне зависимости от её сложности и размеров
• - Сварочные и покрасочные работы металлоконструкций
• - Крепления элементов вывески
• - Установка электрооборудования.

Если вы заказываете ламповое электрооборудование, гарантия составляет 1 год, при установке светодиодных систем, мы предоставляем гарантию от 3 до 5 лет.

Какие неисправности подходят под гарантийный случай?

• - Отслоение пленки от основы
• - Деформация конструкции вне зависимости от масштабов
• - Выгорание печати

В первую очередь, мы ценим качество, поэтому наша компания подойдет к переустановке и ремонту оборудования с максимальной ответственностью.